{"id":562,"date":"2026-10-02T14:50:41","date_gmt":"2026-10-02T14:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/bellcorpususa.com\/faqs\/"},"modified":"2026-10-02T18:14:01","modified_gmt":"2026-10-02T18:14:01","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bellcorpususa.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<h2>Pedidos<\/h2>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo hago un pedido?<\/summary>\n<ol>\n<li>Agrega a tu carrito lo que quieras: elige la talla y el color en la p\u00e1gina de cada producto.<\/li>\n<li>En la p\u00e1gina del carrito, llena el breve formulario de pedido.<\/li>\n<li>WhatsApp se abre con tu pedido ya escrito en un mensaje &#8212; la aplicaci\u00f3n en el tel\u00e9fono, o WhatsApp Web en la computadora. Rev\u00edsalo y env\u00edalo.<\/li>\n<li>Te respondemos en el chat para confirmar que tus tallas y colores est\u00e1n disponibles, el total, c\u00f3mo pagas y c\u00f3mo te llega tu pedido.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No se cobra nada ni se env\u00eda nada hasta que hayas aceptado todo eso en el chat.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfPor qu\u00e9 WhatsApp en lugar de un pago en l\u00ednea?<\/summary>\n<p>As\u00ed podemos confirmar que tu talla y tu color exactos est\u00e1n disponibles antes de que pagues, y responder dudas de talla en la misma conversaci\u00f3n. Hablas con una persona, no con un formulario.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo pago?<\/summary>\n<p>Acordamos contigo la forma de pago en el chat de WhatsApp. Este sitio no acepta pagos con tarjeta y no necesitas una cuenta.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo funciona la entrega?<\/summary>\n<p>La entrega se acuerda contigo por WhatsApp cuando confirmamos tu pedido. Consulta <a href=\"\/shipping\/\">Entrega<\/a> para ver a qu\u00e9 nos comprometemos.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfEl sitio guarda lo que escribo en el formulario de pedido?<\/summary>\n<p>No. El formulario solo escribe tu mensaje de WhatsApp; el sitio no lo guarda. El mensaje en s\u00ed viaja por WhatsApp. Nuestra <a href=\"\/privacy\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> tiene los detalles.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Tallas y ajuste<\/h2>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfCu\u00e1l es mi talla?<\/summary>\n<p>Bellcorpus usa tallas brasile\u00f1as: Mini Mini, Mini, P, M, G y GG, y luego de EG50 a EG56. Eliges por tu estatura y tu peso, no por tu talla de vestido. La <a href=\"\/fit-guide\/\">Gu\u00eda de tallas<\/a> tiene los ejemplos de la propia empresa. Si quedas entre dos tallas o no est\u00e1s segura, <a href=\"\/contact\/\">preg\u00fantanos antes de hacer tu pedido<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 significa &#8220;entrepierna abierta&#8221;?<\/summary>\n<p>La entrepierna es el panel que queda entre las piernas. En una pieza con entrepierna abierta, ese panel se deja abierto, as\u00ed que puedes ir al ba\u00f1o sin quitarte la prenda. Las piezas que la tienen dicen &#8220;entrepierna abierta&#8221; en su nombre.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 significan Ligera, Media y Firme?<\/summary>\n<ul>\n<li><strong>Ligera.<\/strong> Una l\u00ednea lisa para todos los d\u00edas, que puedes olvidar que llevas puesta.<\/li>\n<li><strong>Media.<\/strong> Una l\u00ednea definida bajo la ropa ajustada, c\u00f3moda durante todo el d\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Firme.<\/strong> Una sujeci\u00f3n fuerte para unas horas o una ocasi\u00f3n especial, no para todo el d\u00eda. Si te deja marcas, te dificulta respirar o te causa entumecimiento u hormigueo, afl\u00f3jala o qu\u00edtatela.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La p\u00e1gina de cada producto indica qu\u00e9 nivel tiene.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfQu\u00e9 colores hay?<\/summary>\n<p>Negro, chocolate y beige (un beige c\u00e1lido). Todas las piezas de la tienda vienen en los tres; en el chat te confirmamos que el que quieres est\u00e1 disponible.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Cuidado y devoluciones<\/h2>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfC\u00f3mo la lavo?<\/summary>\n<p>A mano, con agua fr\u00eda, y s\u00e9cala colgada: sin secadora, sin cloro, sin suavizante. Las <a href=\"\/care\/\">Instrucciones de cuidado<\/a> explican por qu\u00e9.<\/p>\n<\/details>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfPuedo devolver o cambiar algo?<\/summary>\n<p><strong>Todas las ventas son finales.<\/strong> Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios de pedidos entregados. Antes de que pagues, te ayudamos a elegir tu talla y respondemos cualquier pregunta sobre la tela. Los art\u00edculos que lleguen da\u00f1ados, defectuosos o distintos de lo que pediste se reemplazan o reembolsan si nos avisas dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la entrega. Los detalles est\u00e1n en nuestra <a href=\"\/returns\/\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n<h2>Las fotos<\/h2>\n<details class=\"bell-faq\">\n<summary>\u00bfLas modelos de las fotos son reales?<\/summary>\n<p>No. Cada foto o video marcado con <strong>i<\/strong> muestra una modelo generada por IA, no una persona real. Las prendas que aparecen se basan en fotograf\u00edas de los productos reales de Bellcorpus. El video de pantalla dividida de la p\u00e1gina de inicio es una ilustraci\u00f3n del mismo vestido sin y con ropa moldeadora, no un resultado medido.<\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pedidos \u00bfC\u00f3mo hago un pedido? Agrega a tu carrito lo que quieras: elige la talla y el color en la p\u00e1gina de cada producto. En la p\u00e1gina del carrito, llena el breve formulario de pedido. 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