Esta é uma tradução para sua conveniência. Em caso de divergência, vale a versão em inglês.
Esta política é um rascunho de trabalho. Ela reflete como pretendemos operar e será revisada antes de a loja aceitar o primeiro pedido.
Somos uma loja pequena, então você vai falar com uma pessoa, e não com uma fila de atendimento.
O jeito mais rápido de falar com a gente, e onde cuidamos de todo pedido, e de qualquer problema com ele: mande uma mensagem pelo WhatsApp.
Se você não usa WhatsApp: [[ TO CONFIRM: support email address ]]
Antes de escrever sobre um pedido
Escrever na mesma conversa do WhatsApp do seu pedido deixa tudo muito mais rápido. Se uma peça chegou danificada, com defeito ou errada, nossa página de Política de Devolução diz o que precisamos.
Tamanhos
Se você está entre dois tamanhos ou tem dúvida, pergunte antes de fazer o pedido. Todas as vendas são finais, então preferimos muito mais ajudar você a escolher do que deixar você adivinhar. Nosso Guia de Tamanhos explica a numeração brasileira.