Esta traducción se ofrece para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Esta política es un borrador de trabajo. Refleja cómo pensamos operar y se revisará antes de que la tienda acepte su primer pedido.
Esta política explica qué recopila BellcorpusUSA cuando usted usa bellcorpususa.com y cuando nos hace un pedido por WhatsApp, para qué lo usa y quién más lo ve.
Qué recopilamos
- Su carrito: los artículos que agrega se guardan en una cookie de su navegador y en un registro temporal equivalente en nuestro servidor, para que el carrito siga funcionando mientras pasa de una página a otra. Ese registro se borra automáticamente al poco tiempo.
- El formulario de pedido de la página del carrito: lo que escribe allí se usa solo para redactar un mensaje de WhatsApp con su pedido. Este sitio no lo guarda, y no se envía a ningún lugar salvo a ese mensaje, que usted ve y envía.
- Cuando hace un pedido por WhatsApp: recibimos el contenido de su mensaje, su nombre y número de teléfono de WhatsApp, y lo que nos diga en el chat para completar el pedido — como su nombre y dirección de entrega, y lo que compró.
- Cuando paga: el pago se coordina en el chat de WhatsApp. Este sitio no acepta pagos con tarjeta y nunca ve ni guarda datos de tarjetas.
- Automáticamente: la información técnica básica que registra todo servidor web — dirección IP, navegador, páginas vistas y el sitio que lo trajo hasta aquí.
En este sitio no hay cuentas de cliente ni boletín.
Para qué lo usamos
Para confirmar, entregar y atender su pedido; gestionar reemplazos y reembolsos; responder sus mensajes; mantener el sitio funcionando y seguro; y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables. No vendemos su información personal.
Quién más la ve
Solo las empresas que necesitamos para operar la tienda, y solo la parte que cada una necesita:
- WhatsApp, operado por Meta, que transporta su mensaje de pedido y nuestra conversación. WhatsApp trata esa información según su propia política de privacidad.
- El servicio de pago que usted elija con nosotros en el chat, para procesar el pago.
- Quien entregue su pedido, que recibe solo el nombre y la dirección necesarios para entregarlo.
- Nuestro proveedor de alojamiento web, que almacena el sitio y los registros de su servidor.
También divulgaremos información cuando la ley lo exija. Si alguna vez agregamos herramientas de publicidad o de análisis que lo rastreen, esta lista se actualiza primero, antes de que la herramienta entre en funcionamiento.
Cookies
El sitio usa las cookies necesarias para que su carrito funcione. Puede bloquear las cookies en su navegador, pero si lo hace el carrito no funcionará.
Consultar o cambiar su información
Pídanoslo y le diremos qué información tenemos sobre usted, la corregiremos o la eliminaremos, incluida nuestra copia de nuestra conversación de WhatsApp con usted. Es posible que debamos conservar registros de pedidos durante el tiempo que exija la ley fiscal, y se lo diremos si es el caso. Los mensajes que guarda WhatsApp se rigen por su propia política, enlazada arriba.
Do Not Track (No rastrear)
Los navegadores pueden enviar una señal "Do Not Track" (No rastrear). No existe un estándar acordado sobre lo que un sitio debe hacer con ella, y actualmente no cambiamos nuestro comportamiento al recibirla. Tampoco lo rastreamos a través de otros sitios web.
Menores
Esta tienda no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas su información.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece abajo y, cuando el cambio sea importante y usted tenga un pedido en curso, se lo diremos en nuestro chat de WhatsApp en lugar de esperar a que usted lo note.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: envíenos un mensaje por WhatsApp, o escriba a [[ TO CONFIRM: support email address ]]
Última actualización: 2 de octubre de 2026.