Preguntas frecuentes

1. Agrega a tu carrito lo que quieras: elige la talla y el color en la página de cada producto.
2. En la página del carrito, llena el breve formulario de pedido.
3. WhatsApp se abre con tu pedido ya escrito en un mensaje — la aplicación en el teléfono, o WhatsApp Web en la computadora. Revísalo y envíalo.
4. Te respondemos en el chat para confirmar que tus tallas y colores están disponibles, el total, cómo pagas y cómo te llega tu pedido.

No se cobra nada ni se envía nada hasta que hayas aceptado todo eso en el chat.

Así podemos confirmar que tu talla y tu color exactos están disponibles antes de que pagues, y responder dudas de talla en la misma conversación. Hablas con una persona, no con un formulario.

Acordamos contigo la forma de pago en el chat de WhatsApp. Este sitio no acepta pagos con tarjeta y no necesitas una cuenta.

La entrega se acuerda contigo por WhatsApp cuando confirmamos tu pedido. Consulta Entrega para ver a qué nos comprometemos.

No. El formulario solo escribe tu mensaje de WhatsApp; el sitio no lo guarda. El mensaje en sí viaja por WhatsApp. Nuestra Política de privacidad tiene los detalles.

Bellcorpus usa tallas brasileñas: Mini Mini, Mini, P, M, G y GG, y luego de EG50 a EG56. Eliges por tu estatura y tu peso, no por tu talla de vestido. La Guía de tallas tiene los ejemplos de la propia empresa. Si quedas entre dos tallas o no estás segura, pregúntanos antes de hacer tu pedido.

La entrepierna es el panel que queda entre las piernas. En una pieza con entrepierna abierta, ese panel se deja abierto, así que puedes ir al baño sin quitarte la prenda. Las piezas que la tienen dicen “entrepierna abierta” en su nombre.

• Ligera. Una línea lisa para todos los días, que puedes olvidar que llevas puesta.
• Media. Una línea definida bajo la ropa ajustada, cómoda durante todo el día.
• Firme. Una sujeción fuerte para unas horas o una ocasión especial, no para todo el día. Si te deja marcas, te dificulta respirar o te causa entumecimiento u hormigueo, aflójala o quítatela.

La página de cada producto indica qué nivel tiene.

Negro, chocolate y beige (un beige cálido). Todas las piezas de la tienda vienen en los tres; en el chat te confirmamos que el que quieres está disponible.

A mano, con agua fría, y sécala colgada: sin secadora, sin cloro, sin suavizante. Las Instrucciones de cuidado explican por qué.

Todas las ventas son finales. Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones ni cambios de pedidos entregados. Antes de que pagues, te ayudamos a elegir tu talla y respondemos cualquier pregunta sobre la tela. Los artículos que lleguen dañados, defectuosos o distintos de lo que pediste se reemplazan o reembolsan si nos avisas dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los detalles están en nuestra Política de devoluciones.

No. Cada foto o video marcado con i muestra una modelo generada por IA, no una persona real. Las prendas que aparecen se basan en fotografías de los productos reales de Bellcorpus. El video de pantalla dividida de la página de inicio es una ilustración del mismo vestido sin y con ropa moldeadora, no un resultado medido.